Тренинги по продажам от компании TECH SALES ACADEMY

Современный рынок диктует высокие стандарты эффективности бизнеса, где ключевым фактором успеха становятся грамотные продавцы и эффективные техники продаж. Компания TECH SALES ACADEMY разработала уникальную программу тренингов по продажам, направленную на подготовку высококвалифицированных специалистов в сфере торговли, умеющих привлекать клиентов, формировать лояльность и увеличивать прибыль компаний.

Программа охватывает широкий спектр практических методик и психологических аспектов успешных сделок, помогающих участникам освоить искусство эффективных переговоров и повысить доходность бизнеса.

Целевая аудитория программы

• Новички и специалисты среднего звена, стремящиеся развить профессиональные компетенции в сфере продаж
• Руководители отделов продаж, заинтересованные в повышении квалификации сотрудников
• Предприниматели, желающие расширить бизнес и увеличить объемы продаж
• Консультанты, тренеры и преподаватели, ищущие новые методики повышения мастерства продавцов

Цели и задачи программы

Основная цель тренингов от TECH SALES ACADEMY — формирование устойчивых компетенций, позволяющих уверенно достигать высоких результатов в условиях конкуренции современного рынка.

Задачи программы:

• Освоение современных техник продаж и технологий привлечения клиентов
• Формирование позитивного отношения к работе продавца и мотивации к высоким результатам
• Развитие коммуникативных навыков и умения устанавливать доверительные взаимоотношения с клиентами
• Овладение эффективными методами анализа потребностей клиента и формирования предложений
• Совершенствование навыков заключения сделок и преодоления возражений покупателей
• Улучшение понимания психологии покупателя и освоение принципов убеждения и влияния

Программа курса

Модуль 1. Основы эффективного взаимодействия с клиентом

Участники изучают основы эффективной коммуникации с покупателями, принципы построения доверительного контакта и технику активного слушания. Практикуются техники выявления потребностей клиента и разработки индивидуального предложения.

Практические занятия:

• Анализ реальных кейсов взаимодействия с клиентами
• Работа в парах и группах для отработки навыков установления контакта
• Использование приемов активного слушания и открытых вопросов

Модуль 2. Техника презентации продукта

Обучение основам искусства презентаций товара или услуги. Участники осваивают приемы убедительности, структуру презентации и овладевают приемами аргументации преимуществ продукта.

Практические задания:

• Создание собственного сценария презентации
• Презентация товаров или услуг в группе
• Обратная связь и рекомендации коллег и тренера

Модуль 3. Преодоление возражений клиентов

Изучаются стратегии успешного разрешения сомнений и возражения потенциальных покупателей. Рассматриваются алгоритмы реагирования на трудности и неуверенность клиента.

Упражнения:

• Игра в роли покупателя-продавца для тренировки быстрого реагирования на возражения
• Обработка сложных случаев и отрицательных отзывов
• Мастер-класс по созданию убеждающего контрапункта

Модуль 4. Завершение сделки и сопровождение клиента

Формирование навыков закрытия сделки и последующего сопровождения клиента. Особое внимание уделяется постпродажному обслуживанию и формированию лояльности клиентов.

Практические сессии:

• Реальные переговоры и практика завершения сделок
• Самостоятельная разработка скриптов сопровождения клиентов
• Открытая дискуссия и разбор ошибок

Модуль 5. Переговоры и управление конфликтами

Осваиваются технологии ведения переговоров, управления эмоциями и разрешения конфликтов. Изучаются базовые модели переговорного процесса и приемы противодействия манипуляциям.

Практические игры:

• Проведение ролевой игры переговоров с партнерами и коллегами
• Тренировки уверенного отказа и контроля эмоций
• Интервенционные консультации для устранения барьеров коммуникаций

Формы занятий и продолжительность

Обучение проводится в интерактивном формате, включающем лекции, практические занятия, мастер-классы и командные проекты. Продолжительность курса составляет 12 недель, что позволяет полноценно погрузиться в изучение каждой темы и закрепить полученные знания на практике.

По окончании каждого модуля участники получают сертификат участника тренинга, подтверждающий приобретение профессиональных навыков и компетенций.

Результаты прохождения курса

Участникам предоставляется комплексная подготовка к профессиональным переговорам и продаже товаров и услуг. Курсанты научатся самостоятельно анализировать потребности клиентов, выстраивать стратегию продаж и доводить сделку до положительного результата.

Дополнительные возможности

Теch Sales Academy предлагает дополнительные индивидуальные консультации и онлайн-курсы, позволяющие углубленно изучить отдельные аспекты профессии продавца и поддерживать высокий профессиональный уровень.

Мы рады видеть вас среди наших учеников и уверены, что участие в программе станет значимым этапом профессионального роста и карьерного продвижения.

Присоединяйтесь к нашей команде и становитесь профессионалами продаж, способными вывести компанию на новый уровень конкурентоспособности и рентабельности!